Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Aica Sanitär GmbH, Alleestr.1, 53757 Sankt Augustin, Tel.: +49 (2241) 2615506 , Fax: 02241 - 2615509, E-Mail: deshop@eaica.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Aica Sanitär GmbH, Alleestr.1, 53757 Sankt Augustin zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Aica Sanitär GmbH, Alleestr.1, 53757 Sankt Augustin
Hiermit widerrufe/n ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher/s
Anschrift des/der Verbraucher/s
Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes Streichen
Let customers speak for us
from 30 reviewsWir bestellen seit 2016 bei AICA Sanitär. Hatten noch nie Problem
Hat Alles gut geklappt. Die Lieferung kam sehr schnell. Wir hatten 2 Türen bestellt und bei einer hat etwas gefehlt. Die Reklamation und die Nachlieferung war innerhalb von 3 Tagen erledigt.
Ich habe am Sonntagabend eine Duschkabine bestellt und am Dienstagabend gegen 20.30 Uhr ist die Kabine geliefert worden. Also schneller geht es kaum. Rechnung kam per Mail. Der Spediteur hat 30 min. vor dem Eintreffen angerufen. Die Qualität ist sehr gut und die Kabine ist stabil. Professionelle Unterstützung bei der Montage ist ratsam. Dann ist so eine Eckkabine aus Echtglas in 3 Stunden aufgebaut. Es waren alle Zubehörteile vorhanden. Also insgesamt muss ich sagen, viel besser geht es nicht.
Na de verkeerde maat te hebben besteld en gaten geboord te hebben in het montageframe wat op de muur komt. Zonder problemen kunnen retourneren voor een grotere maat. Klasse service!
Faltduschtür bestellt, 4 Tage später da, Einbau mit 2 Leuten und etwas handwerklicher Begabung in 2 Stunden erledigt. Ich war erst skeptisch wegen den schlechten Bewertungen hier, aber der Preis ist wirklich unschlagbar und die Qualität erstmal absolut okay. Danke
Trotz meiner “Schusseligkeit“, hat sich die Firma super kulant und verständnisvoll gezeigt und ohne doppelte Lieferungskosten nochmals geliefert. Viel Dank dafür!
Die Tür lässt sich gut montieren und ist für den Preis super. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
Sehr schnelle Lieferung nach vorheriger telefonischer Ankündigung. Artikel wie beschrieben, vollständig und gut verpackt
Sehr kulante Behandlung bei meinem Einkauf in 2023
5 Sterne von uns, die Duschwand wurde innerhalb von 4 Tagen geliefert, sehr freundlicher und hilfsbereiter Lieferant, der half, die Ware bis ins Haus zu tragen, der Aufbau war abenteuerlich und zeitaufwändig (Aufbauanleitung??)....aber: tolles Produkt in sehr guter Qualität... und durch Nanobschichtung ganz schnell geputzt
Bestellt, schnell geliefert, alles i.O., was will man mehr
Ware top, Lieferung top,Kontakt top...gern wieder
Lieferung korrekt und schnell. So solls sein.
Ware wurde Donnerstag bestellt und Mittwoch geliefert. Spedition war OK. Die Duschtasse hatte seitlich 2 Durchbiegungen. Ich reklamierte und bekam nach 1 Woche eine neue Duschtasse geliefert. Die alte wurde mitgenommen. Es genügte 1 E-mail mit Fotos. Die Qualität der Ware ist ausgezeichnet. Alle Kleinteile waren dabei. Das zusammenbauen der Glasteile war unkompliziert. Bestellvorgang und Reklamation unkompliziert und Top.